Müşteri siparişlerini olabildiğince hızlı bir şekilde işleme almaya özen gösteriyoruz. Genellikle, siparişlerinizin teslimatı siparişinizi verdikten sonraki 1 ila 3 iş günü içinde gerçekleştirilir. Teslimat süresi, siparişinizin detaylarına, adresinize ve kargolama sürecine bağlı olarak 3-5 güne uzayabilmektedir.

Kargo adresinizi değiştirmek istiyorsanız, lütfen bize WhatsApp üzerinden ulaşın. Müşteri hizmetleri ekibimiz, adresinizi güncellemek ve siparişinizin doğru şekilde teslim edilmesini sağlamak için size yardımcı olacaktır. WhatsApp üzerinden iletişim bilgilerimizi aşağıda bulabilirsiniz:

Müşterilerimizin kargolarını takip etmeleri kolaydır. Siparişiniz kargoya verildiğinde, size bir kargo takip kodu iletilir. Bu kodu kullanarak ilgili kargo firmasının resmi web sitesinde veya mobil uygulamasında ‘Kargo Takip’ bölümünden kargonuzu takip edebilirsiniz. Kargonuzun son durumu ve tahmini teslimat tarihi hakkında güncel bilgilere kolayca erişebilirsiniz.

Müşteri desteği almak için, lütfen bize WhatsApp üzerinden ulaşın. Sorularınızı, şikayetlerinizi veya yardım taleplerinizi müşteri hizmetleri ekibimize iletebilirsiniz. Profesyonel ve hızlı bir şekilde size yardımcı olmak için buradayız. WhatsApp üzerinden iletişim bilgilerimizi aşağıda bulabilirsiniz:

Eğer yanlış bir kargo adresi girdiyseniz, lütfen en kısa sürede bize WhatsApp üzerinden ulaşın. Mümkün olan en hızlı şekilde adresinizi güncellememize yardımcı olmak için size destek olacağız. Ancak, siparişinizin kargoya verilmeden önce adres değişikliği yapılabilir. Kargonuzun yanlış adrese gitmesini engellemek için bu konuda dikkatli olmanız önemlidir.

“Evet, sipariş verdiğiniz ürünler genellikle tek bir paket içinde gönderilir. Bu, siparişinizin daha düzenli ve pratik bir şekilde teslim edilmesini sağlar. Ancak, büyük veya ağır ürünlerin ayrı paketlerde gönderilmesi gerekebilir. Bu durumda, kargo takip bilgilerinizdeki detaylar size bu konuda bilgi verecektir.